von Dorothea Wuttke

In meinem Artikel (Die Deutsche Bahn wie kann so etwas sein?), habe ich die Mühsal aufgezeigt, die entsteht, wenn der QR Code des Deutschlandtickets bei der Kontrolle nicht sichtbar ist. Ich habe damals der DB vorgeschlagen, in solchen Fällen gesunden Menschenverstand walten zu lassen.
Und es ist wirklich passiert. Die Bahn hat sich für die ganzen Unannehmlichkeiten entschuldigt und die Nachpreiserhebung von 60 Euro fallen gelassen.
Also mein Appell: Leute wehrt euch, wenn ihr in eine ähnliche Situation geratet und das Gefühl habt, da läuft etwas schief. Es lohnt sich, Wunder geschehen doch!




